「海外营销」海外营销的策略和具体流程

　　海外营销顾名思义就是外贸企业针对国外市场所做的营销活动，目的就是拓宽海外的市场，吸引更多的海外的用户，将企业和品牌的知名度扩大到更远的范围。其实所有的营销都是这几个目的，海外营销也是常规的营销的模式，只不过是外贸企业在国外进行的一种营销叫做海外营销。外贸企业要想做好相关的海外营销就要做到下面小编所总结的关于海外营销的策略和具体流程。

　　一、什么是海外营销

　　海外营销就是在制造业是出口转内销，还是打造海外自主品牌成为一个两难的选择的时候出现的一个概念。但是对于来说真正的问题在于出口转内销面临怎样的困境，以及海外发展应当遵循怎样的路径。

　　所以海外营销从字面上就可以理解为在国外的完成建立和发展海外客户关系，拓展海外销售渠道；收集项目信息、客户信息、竞争对手等信息并进行初步分析；确保客户满意度的调查得到执行，并努力提高客户满意度等等这些问题的解决最后达到企业营销的目的。

　　二、海外营销的策略

　　海外营销推广的成功与否直接关系到外贸卖家的销量，直接影响外贸卖家品牌口碑的传播。海外营销推广有哪些常用的方法呢?

　　1、搜索引擎营销

　　搜索引擎营销有被动搜索和主动搜索两种。其中,被动搜索包括：搜索引擎竞价(PPC)、搜索引擎优化(SEO)。大部分网站都会不断优化网站结构，获得更好的自然排名结果，当然这是一项长期的工作，需要企业长期的投入和关注。

　　2、社会化媒体营销

　　像国内的微博、人人网等社交网站一样，国外的社交网站用户活跃度更高，社交网站的影响力更强，人们会借助社交平台来晒自己的收藏，分享自己的新宝贝，交流生活方面的问题。商家会借助facebook、twitter、pinterest等社交网站的分享和互动特点来推广品牌，从而形成很好的口碑传播。

　　3、外贸B2B平台营销

　　然选择外贸B2B平台营销的时候，企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场，目前Taadekey的效果就比较明显;如果你面对的是欧美是市场或者国外的小型批发商，最好可以在线交易，那么敦煌网是非常好的选择。

　　4、邮件营销

　　邮件营销是中小型外贸企业常用的营销推广方式，也是投资最小的一种方式。不管你是外贸公司或者外贸SOHO人士，邮件营销都是很好的维护客户的方法。

　　5、网络广告营销

　　网络广告的收费方式有几种：按效果付费(CPM)、按点击付费(CPC)、按每行动成本(CPA)、按每购买成本(CPP)、按业绩付费(PFP)等等。网络广告营销投入大，见效快，主要有搜索引擎Adwords广告，门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。

　　6、社区论坛软文营销

　　国内社区和论坛的活跃度很高，只要你发言，一般国外用户会很踊跃地回复。因此，很多外贸soho在国外知名的行业社区和论坛随意打广告，带上自己网站的签名链接等等，这样往往适得其反，引起国外用户的反感，封号是经常出现的事。这足以看出软文营销的重要性，量不在多，有用才行。这种零成本长期受益的软文营销方式，非常适合中小型外贸企业以及外贸soho人士。

　　7、视频营销

　　随着企业影响力的上升，视频营销显得很有必要。我们经常会在国外知名网站上看到一些知名产品的广告，一旦成功，口碑的营销力将无法想象，不过最关键的是视频广告一定要有创意，这样才能形成病毒式营销，直插用户软肋，吸引用户眼球。

　　三、海外营销的具体的流程

　　外贸企业做海外营销的6大流程如下所示：

　　1、制定推广策略

　　做海外推广前，我们需要制定一套营销策略，需要去定义一下我们的目标客户到底是谁，营销的手段有哪些，是否可以计算出ROI等。

　　（1）真正为你产品和服务买单的用户是谁？

　　（2）你的目标是什么？每天多少流量还是每天多少询盘？

　　（3）通过什么方法吸引到你的用户？

　　（4）你的客户一般会通过什么方法和途径寻找你提供的服务和产品？

　　（5）你打算投资在营销方案上的人力和资金是多少？

　　2、认真做好外贸网站

　　外贸网站可以说是这几个步骤中的重要基石，所有的推广和营销手段都会围绕着一个真正合格的英文外贸网站来展开。如果外贸卡在这步上了，那么后面的工作自然无法展开。可以看看以下几点网站建设策略：

　　（1）明确网站的目标，全站围绕此目标展开；

　　（2）去风格，从字体，设计，颜色，排版上符合海外用户的审美；

　　（3）优秀的文案，真正好的文案是能刺激用户完成你目标的，没语法错误那是最起码的；

　　（4）完美的用户体验；

　　（5）网站能有一定的转换率，每500个IP如果都没询盘的话，你网站就出问题；

　　（6）符合搜索引擎优化标准。

　　3、获取有效流量

　　策略有了，网站有了，接下来就是要吸引人流进来，有足够大的有效流量，就一定能产生询盘，产生订单，最终带来现金流。获取流量的方法多种多样，我们主要看适合外贸行业的四大主要方式：

　　（1）SEO流量：这一块主要分为四个步骤：制定主次关键词、按关键词优化相应网页、定期增加网页内容、增加相关外部链接。

　　（2）PPC流量：PPC流量主要指的是付费流量，是指来自Google Ads等推广工具的推广流量。网站自身的SEO所能带来的流量和关键词是有限的，使用PPC进行拓展更多的关键词和流量是对SEO的一个很好的补充。

　　（3）企业博客流量：外贸网站本身的内容是有限的，可以介绍的东西也有局限，而企业博客可以增加网站的内容，制造更多的关键词以及收录页面，据统计，有企业博客的外贸网站流量远大过没有企业博客的网站，对于一个运营较好的企业博客来说，能产生超过4倍的询盘，企业博客也是最容易入手的一个环节。

　　（4）社交网络流量：对于英文网站的推广来说，通过社交网络是必不可少的一个渠道，关联你的企业博客和社交网站，积累社交网站的粉丝和圈子，在社交网站上回答用户的问题，对于一些简短的信息，可以通过社交网站来发布。

　　4、提高询盘转换率

　　网站流量有了，下面的问题就是如何把流量变成询盘。那么对于一般的外贸网站来说，要想有每天上千上万的流量是不现实的，所以如何把仅有的一些流量最大程度地转变为客户的询盘就非常重要了。首先需要对你的流量用户进行细分，毕竟每个来你网站的用户需求不同，所以细分进行相应的营销是关键。网站的用户大致可以分为：

　　（1）没意识到自己有需求的用户。

　　（2）意识到需求，但没打算解决。

　　（3）意识到需求，打算解决。

　　（4）意识到需求，在对比供应商。

　　那么你的外贸网站是否可以区分这些用户，是否针对不同需求的用户有相应的Landing Page，是否有明确的Call to action，是否有收集用户的信息呢？至少我看到绝大多数的网站都不具备高转换率的功能，更多的只象一个没有销售人员的展示窗口。

　　5、询盘转换为销售

　　在互联网上成交的三个步骤不外乎“流量--询盘--销售”，每个环节都很重要，但是对于大多数外贸B2B来说询盘到销售这个环节的时间会比B2C要长很多，毕竟B2B的订单都是按货柜来报价的，所以这中间的客户关系维护，销售技巧和专业水平都是成功的要素，那么从网络营销的方面来看的话，你至少需要做到：

　　（1）不同阶段的客户是否有不同的话术和营销策略；

　　（2）是否有许可邮件营销维系客户关系；

　　（3）对于有CRM的公司，是否客户资料信息完善和细分；

　　（4）网站上Leads表格是否细分话，提供选择给客户。比如区分，产品需求区分。

　　6、数据分析

　　同时上面五步中的每个环节都可以列出相应的数据衡量标准。

　　海外营销对于不同的企业可能有不同的营销方法，但是最终企业想要达到的目的都是一致的，那就是实现销售。海外营销的模式基本的流程还是大致相同的，总结来说就是首先就要做好相关营销推广的策略；然后就是建设相关的外贸网站；其次就是一系列的推广宣传活动；最后就是及时做数据的整理和分析。