「社区推广」社区推广的特点和注意事项
社区就是我们日常生活之中提到的小区以及网络社区,现在针对于各行各业的推广的方式和营销的计划可以说是满天飞,企业想要扩大销售量,就必须使用各种各样的营销的模式推广自己的产品。所以在消费者聚集的小区和网络上面所说的社区就是一个营销的好场地,所以社区推广也就应运而生,而且做社区推广的成本并不高,特别是现在的网络社区推广。下面小编就介绍一下关于社区推广的特点和注意事项。
一、什么是社区推广
所谓社区推广,简单讲,就是针对大型生活社区的一系列策划、宣传、促销活动。一切有利于吸引社区业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可以纳入社区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅或巨幅悬挂、庆典秀、现场咨询、产品课堂、免费设计、有奖让利、买赠,便民服务等。
社区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。如果说企业文化建设、企业体制建设、产品线规划、品牌发展规划是战略层面的内容,那么,社区推广便是支撑企业(生产企业和流通企业)实现战略规划的有效战术之一。
二、社区推广的特点
社区推广的特点有以下几个:
第一,直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。
第二,氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。
第三,可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。
第四,直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。
三、社区推广的注意事项
目前的营销竞争已经把终端的“底”都做“穿”了,唯一还能称得上竞争薄弱环节的营销渠道就是社区营销。也许对大多数企业和产品来说,社区营销毕竟只是很小的一个市场份额组成部分,带不来实质性的销售效果,并且耗时、费力。
1、注意整体性规划。不管怎么说,社区营销推广在现阶段还处于初级水平,需投入的人力、物力较大,每次推广如果都是临时抱佛脚,随兴之所至,效果一定会大打折扣。假如我们在年度规划中单独避出这一项,做好计划,安排、组织好每一次推广活动,把它做为一个专业化的渠道来运做,那么所获得的回报自然更丰厚。
2、注意持之以恒。我们的许多品牌在社区营销推广时总喜欢“一口吃成个大胖子”,追求轰动效应,认为在社区搞一次“户外秀”活动就能让销量出现爆炸式的增长,结果可能为该活动花了2万元的费用却只卖出2千元的产品,自然落差很大,从而丧失信心,人为地给竞争对手让出市场。
3、注意产品及企业的特性。有些产品在做社区营销推广时效果能立杆见影,而有些产品的社区推广却只能起到一些宣传、展示作用,对产品在现场的直接销售没有多大的实际意义。譬如低价值的快速消费品,活动现场的顾客随机性购买比率较高,也容易受现场的情绪蛊惑;而一些高价格的产品如家电类在做社区推广时其现场成交几率较小,更多的是起到宣传和展示作用。
4、注意社区营销推广的目的性。我们组织一次或数次社区营销推广的目的是什么?是为了扩大销售获得直接销售额还是仅仅是做广宣,打知名度?或者是两者兼顾?确认了目的,所有的操作才变得有的放矢,才能做到资源的优化配置,达到效果最大化。
5、注意与社区便利店和零售店的合作性。有人也许会问:我做社区推广难道还要请示他们?非常正确!如果您在做社区推广时为了扩大影响而大搞特价销售,您就是在给自己的产品进便利店和零售店销售自掘蚊墓。当然,前提条件是您还打算把您的产品铺进这些便利店和零售店销售的话。
6、注意社区营销推广活动的时间和地点。星期六、日,节假日及晚上是社区推广活动最多选用的时间段。地点的选择以产品所覆盖的目标消费人群聚居地为主。
7、注意现场气氛。我们在做社区推广时能把现场气氛搞活跃的话,其售卖效果往往会出人意料地大幅度提升。生活中有一种“带笼子”的骗术,也叫“托儿”,专门在售卖现场假扮顾客购物,从而带动其它不明真相的顾客跟风购买。
实际上这也是一种销售方式,只不过,有些人把它用在了歪处,因而成了骗人的把戏,如果把它引入正途,自然也是一种值得推广的模式。对社区推广而言,这种模式在调控现场气氛方面往往十分奏效。
8、注意不要自掉身价、自乱阵脚。有些业代在社区推广时,为了提高销售额,往往仗着资源优势打价格战、打赠品战,把个好端端的产品搞得白送人似的。
实际上这样做的后果就是自贬品牌形象、自贬产品身价,也给了顾客一种地摊货的印象。如果该居民区的顾客到超市、卖场等渠道购买同类产品时没有赠品相送或特价机会就又会把注意力转向其它他个人认为较高档的品牌。
对于现在企业的推广方式来说,任何一种推广的方式都已经趋于成熟,社区推广只是其中的一种,但是对于企业来说仅仅依靠一种推广的方式是不行的,必须要从全方位的出发,维持现有的客户的数量,发掘更多的潜在的客户。上述关于社区推广的八个注意事项总结来说就是首先要注意整体的规划,然后在过程之中要注意社区推广的时间和地点等。