「邮箱营销」邮箱营销的优势与劣势

　　邮箱营销是互联网营销的渠道之一，很多企业仍在使用这一营销方式，但是也有很多的企业已经摒弃了这一重要的营销途径。那么，为什么会有企业选择不再使用邮箱营销呢？从用户的角度来看，这种发送邮件的方式是强制用户接受的一种方式，用户一般会把这种相当于群发的邮件当作垃圾邮件，自然企业收不到应有的效果就会放弃这一营销方式。下面小编就介绍一下关于邮箱营销的优势与劣势。

　　一、什么是邮箱营销

　　邮箱营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮箱的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮箱传递信息、信息对用户有价值。

　　三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮箱营销。是利用电子邮箱与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮箱营销是网络营销手法中最古老的一种，邮箱营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

　　二、邮箱营销的优势

　　这是一个“知识经济”时代，不断充电学习才能跟上时代步伐，对于企业来说开展邮箱营销也是具有以下优势的：

　　1.成本低廉

　　电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别。但然如果要发上百封以上的邮件情况就不同了，因为这需要专用的服务器及非常大的宽带。特别是一些免费注册的邮箱每天发送邮件也是有限制的。另外发送一封邮件的成本几乎等于零，因为只要找到了用户邮箱，便可花很少的时间将邮件发送出去。

　　2.快速

　　相比其他网络营销手法，电子邮件营销也十分快速。搜索引擎优化需要几个月，甚至几年的努力才能充分发挥效果。博客营销更是需要时间，以及大量的文章。SNS营销需要花时间参与社区活动，建立广泛的关系网。而电子邮件营销只要有邮件数据在手，发送邮件几小时后就可看到效果。

　　3.精准

　　邮件只要能投放精准，客户转化率还是非常高的，远比其他营销方式高。随着RSS营销、博客营销等发展。及时向户传达信息已经不限于使用电子邮件了。

　　4.主动出击

　　根据客户需要，企业可以制定个性化内容，主动给客户发出企业的营销信息，实现企业的营销目的。

　　三、邮箱营销存在的劣势

　　电子邮件营销的劣势是什么？电子邮件营销理论上是一种极佳的线上营销方式，在执行中非常方便，但EDM也并不是没有劣势。这里我们就来说下电子邮件营销的劣势。

　　1 、应用条件限制

　　邮件营销是基于网络背景的全新营销方式。由于接收条件的局限，电子邮件需要一定的上网设备才可以接收和阅读，不像传统信函那样可以随时随地的查看。

　　2 、市场环境不成熟

　　由于国内上网人数的比例还比较低，Email营销的受众面还比较小，影响力有限，当企业制订营销计划时，通常不会将Email营销作为唯一的或者主要营销手段。

　　在电子商务没有普及的很多客户还是比较偏好于面对面的进行交流商议。

　　3 、邮件传输限制

　　由于受到网络传输速度、用户电子邮箱空间容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通过Email来传递，这就在一定程度上限制了Email营销的应用范围。

　　4 、营销效果的限制

　　Email营销的效果受到信息可信性、广告内容、风格、邮件格式等多种因素的影响，并非所有的电子邮件都能取得很好的营销效果。特别是对于定位程度比较低的情形，营销效果将远远低于正常水平，而对于未经许可的“Email营销”，不仅招人讨厌，可能根本不会取得实际效果。

　　5、信息传递障碍

　　因为出于过滤垃圾邮件等原因，一些邮件会遭到ISP的屏蔽，用户邮件地址经常更换也会造成信息无法有效送达，退信率上升。信息传递障碍已经成为影响Email营销发展的主要因素之一。

　　6、掌握用户信息有限

　　在很多情况下，用户在网上登记的资料往往不完整或不真实，通常只有一个邮件地址，当用户电子邮箱变更，或者兴趣发生转移，原有的资料可能就已经失效了，除非用户主动更换邮件地址，否则很难跟踪这种变化。如果可以掌握更多用户信息，如包含了公司/用户名称、地址、行业和产品等，可以大大提高营销效果。

　　一些企业在做邮件营销的时候如果做的不恰当不仅起不到宣传产品的目的，反而还会是自己的形象受到损害。一般客户在将这种邮件当成垃圾邮件的时候会直接的联想到这家企业，所以直接影响的也是企业的形象。上述关于邮箱营销的劣势里面就有相关的介绍，但是虽然这种方式看似并没有任何优点，实际上还是有四个方面的优点的。